Женя рано осталась без родителей и воспитывалась строгой бабушкой, придерживавшейся старомодных взглядов, что приучило ее к безоговорочному послушанию. Однако девушка не ощущала тягот такого воспитания, поскольку предпочитала уноситься в мир фантазий и книг, нежели жить в реальности. Однажды ее дядя, работавший санитарным врачом, предложил Жене временную работу санитаркой в своей больнице. Там она встретила главного хирурга, Руслана Волчеткина, который показался ей современным рыцарем. Несмотря на ее влюбленность, Руслан был женат и не собирался разводиться. Когда бабушка узнала о чувствах Жени, она настояла на том, чтобы та оставила работу в больнице, и нашла ей место в книжном магазине.
